用手机号收不到微信信息可能有以下几种原因。
1、手机网络问题或无线网络（WiFi）连接问题，建议检查手机网络连接情况，确保手机网络连接畅通，还需要确认微信是否获得了访问网络的权限。
2、手机内存不足，当手机内存不足时，可能会影响微信接收信息，可以尝试清理手机内存或删除一些不常用的应用来释放空间。
3、手机设置问题，如果手机安装了安全软件或类似软件，可能会阻止微信接收信息，建议检查这些软件的设置或尝试暂时禁用它们，以确定问题是否得到解决，还需要确认微信是否被设置为允许通知，并且通知设置中的“新消息通知”和“接受新消息通知”功能是否开启。
4、微信服务器问题，在某些情况下，微信服务器可能会暂时出现问题，导致用户无法接收信息，可以等待一段时间，或者尝试重新登录微信查看问题是否解决。
5、手机号码输入错误或微信账号问题，请确认手机号码是否正确输入，并且该号码与微信账号绑定，如果微信号被封禁或出现问题，也可能导致无法接收信息。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系微信客服或手机运营商寻求进一步的帮助。
