当手机两张卡中只有一张卡收不到短信时，可能存在以下几种情况。
1、短信功能未开启：确保手机已开启短信功能，有时由于误操作或软件设置，短信功能可能被暂停。
2、信号问题：如果其中一张卡无法接收到短信，可能是因为信号不稳定或信号覆盖不好导致的，尝试移动到信号更好的地方，看是否能收到短信。
3、短信中心号码设置错误：每个运营商都有自己的短信中心号码，如果设置错误，可能导致无法接收短信，可以联系运营商客服查询正确的短信中心号码并进行设置。
4、短信过滤或拦截：有些手机或应用可以设置短信过滤或拦截功能，可能误将某些短信拦截，请检查手机的短信拦截或过滤设置。
5、卡槽问题：如果手机支持双卡双待，但只有一个卡槽能正常使用，可能是卡槽损坏或接触不良导致无法接收短信，可以尝试重新插拔卡片或更换卡槽。
6、账户或余额问题：确保该卡的话费余额充足，并且没有欠费停机的情况，有些情况下，欠费可能导致短信功能被暂停。
7、运营商问题：也有可能是运营商出现故障或维护导致的短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机卡和手机带到手机维修店进行检查，以确定是否存在硬件问题，也可以考虑将另一张卡的短信功能转移到这张无法接收短信的卡上，以确认问题所在。
