如果手机号不能接收短信，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否输入正确，以及是否处于正常使用状态。
2、查看手机是否处于信号良好的区域，如果信号不好，可以尝试移动到信号良好的地方。
3、检查手机是否开启了短信功能，如果没有开启，需要在手机设置中进行开启。
4、检查手机是否设置了短信屏蔽或者拦截功能，有些手机会误判来自某些号码的短信为骚扰短信并自动拦截，如果是这种情况，你需要查看拦截列表，将号码添加到白名单或者解除拦截。
5、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间后尝试重新接收短信。
6、联系手机运营商客服咨询是否存在服务故障或者欠费停机等情况，如果存在故障或者欠费，需要运营商协助解决。
7、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来尝试解决问题，但请注意，在进行恢复出厂设置之前，请确保备份重要数据以防丢失。
如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或者运营商寻求进一步的帮助和支持。
