小米手机不能收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处环境信号覆盖较差，可以尝试更换至信号较好的环境，看是否正常收发短信。
2、短信设置问题：可能是短信设置不正确导致无法接收短信，可以进入短信设置，检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，可以联系当地运营商获取。
3、短信中心繁忙或维护：如果短信中心繁忙或正在进行维护，可能会导致短信无法接收，可以稍后再试，看是否能正常接收短信。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致无法接收短信，可以尝试清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用，释放存储空间。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果依然无法接收短信，可能需要联系运营商查询SIM卡状态。
6、应用冲突或系统问题：某些应用冲突或系统问题可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者恢复手机出厂设置（注意备份重要数据），如果问题依然存在，可能需要进一步排查是否是系统或硬件问题。
7、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服咨询相关情况，看是否有网络故障或其他问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到小米售后服务中心进行检测和维修。
