如果您的手机号码被别人注册了12306账号，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、尝试找回密码：您可以通过点击12306网站或APP上的“忘记密码”选项，然后输入您的手机号码，系统会向您发送一条验证码，如果您能够成功接收到验证码，那么您可以使用该验证码来重置密码并重新获得对该账号的访问权限，如果您能够成功登录该账号，建议您立即更改个人信息和密码，并确保该账号不再被他人使用。
2、联系12306客服：如果您无法找回密码或者无法访问该账号，您可以联系12306的客服部门，他们可以通过核实您的身份信息和手机号码来帮助您解决问题，您需要提供相关的身份证明文件，例如身份证、护照等，客服部门会指导您完成相关流程，以便您可以重新注册一个属于自己的账号。
3、申诉账号：如果以上两种方法都无法解决问题，您可以考虑向12306提交账号申诉，在申诉过程中，您需要提供相关身份证明文件和手机号码证明，以证明该账号并非您本人注册，申诉流程可能需要一些时间，但如果您能够提供充分的证据，您将有机会重新获得一个自己的账号。
如果您的手机号码被别人注册了12306账号，您应该及时采取措施来解决问题，通过与12306客服部门联系、找回密码或提交申诉等方式，您可以重新获得自己的账号，并确保个人信息的安全。
