当苹果手机无法接收短信时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否欠费：确保手机没有欠费，并且处于正常状态，如果欠费了需要及时缴费，以确保能够正常接收短信。
2、检查短信中心号码设置：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确，需要重新设置正确的短信中心号码。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于信号覆盖范围内，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法接收。
4、激活飞行模式：尝试打开飞行模式，等待几分钟后关闭，以重新连接网络，这有助于解决网络故障或信号干扰问题。
5、重启设备：长按手机电源键，选择“滑动关机”，然后重新启动手机，这有助于解决一些临时的软件问题。
6、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能需要清理一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
7、检查黑名单设置：查看手机中的短信黑名单设置，确保没有将短信发送者的号码加入黑名单。
8、检查短信格式：确保发送的短信格式正确，没有包含非法字符或过长的内容。
9、更新软件版本：确保手机的操作系统和短信应用程序是最新版本，以确保兼容性和稳定性。
10、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑手机硬件问题或运营商网络故障的可能性，在这种情况下，建议联系专业的手机维修服务或运营商客服进行进一步的检查和修复。
