手机短信不显示未读数量可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信应用设置：进入短信应用设置，确认是否开启了显示未读短信数量的功能，如果没有开启，请开启该功能。
2、通知权限：检查短信应用的通知权限是否开启，如果通知权限被禁用，那么短信应用可能无法显示未读数量，请确保通知权限已开启。
3、软件问题：可能是手机软件问题导致短信无法显示未读数量，尝试重启设备或更新短信应用，看问题是否得到解决。
4、短信存储问题：如果短信存储满了，也可能导致无法显示未读数量，请检查设备的短信存储空间，并删除一些不需要的短信以释放空间。
5、运营商问题：有时候运营商的问题也可能导致短信显示异常，尝试联系运营商询问是否有相关服务中断或维护情况。
6、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，尝试恢复默认设置或进行系统重置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，请在操作前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助。
