如果您的苹果手机可以发出短信但是不能接收信息，可能有以下几个原因。
1、网络问题：确保您的手机处于良好的网络环境中，包括移动数据或Wi-Fi连接，有时网络延迟或信号问题可能导致短信接收延迟或无法接收。
2、短信接收设置问题：检查您的短信接收设置是否正确，确保您没有意外地屏蔽或阻止接收短信的功能，您可以尝试重启设备或重置网络设置来尝试解决问题。
3、短信中心号码问题：如果您的iPhone无法接收短信，可能是因为短信中心号码设置不正确，您可以在手机的设置中找到短信选项，并确保短信中心号码正确无误，如果不确定正确的号码，您可以联系您的运营商获取帮助。
4、运营商问题：有时运营商的网络问题可能导致您无法接收短信，您可以联系您的运营商，询问他们是否正在处理任何与短信服务相关的问题。
5、短信过滤应用或第三方应用问题：如果您安装了任何第三方应用或短信过滤应用，它们可能会干扰正常的短信接收功能，尝试禁用这些应用，看看问题是否得到解决。
6、账户问题：确保您的Apple账户和短信接收功能没有遇到任何问题，您可以尝试注销并重新登录您的Apple账户，或者联系Apple支持以获取更多帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系您的运营商或苹果技术支持以获取进一步的帮助和解决方案。
