支付后没有收到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，可能会影响短信接收，可以尝试转移到网络状况良好的环境中，重新发送支付消息，看是否能够成功收到短信。
2、预留的手机号码不正确或预留的手机号码已更改，可以检查预留的手机号码是否填写正确，或者前往银行柜台或网上银行进行核对和更改。
3、手机短信内存已满或手机处于停机状态，尝试删除一些短信或检查手机是否处于停机状态，确保手机能够正常接收短信。
4、短信服务商出现故障或短信发送延迟，可以稍后再尝试支付操作，或者联系银行客服寻求帮助。
5、交易金额较小或支付系统升级等原因也可能导致短信不发送，对于这种情况，可以联系支付平台客服进行咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系支付平台的客服人员，提供相关信息以便查询具体问题所在并解决，也要注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和账户密码等敏感信息。
