银行预留手机号收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以尝试缴纳话费或到信号较好的地方重试。
2、短信功能设置问题，检查短信功能是否设置正常，如果未开通短信提醒业务，可以前往银行柜台进行开通，也可以检查是否设置了拦截模式，导致无法接收短信。
3、预留手机号填写不正确或变更，如果预留手机号填写错误或者已经变更，也会导致无法收到短信，可以前往银行柜台进行更新。
4、网络延迟或银行系统维护，稍后再试或等待一段时间再接收短信看是否能收到。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，了解详细情况并寻求解决方案，为了保护账户安全，请确保手机安全，避免泄露个人信息和验证码等敏感信息。
