如果您在使用vivo手机时无法收到验证短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与账户绑定。
2、检查短信是否拦截：有些手机可能会误将短信识别为垃圾短信或拦截短信，您可以查看短信拦截或垃圾短信文件夹。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态。
4、尝试重新发送验证码：您可以尝试重新请求验证码，看看是否可以收到。
5、检查短信中心号码：您可以检查手机的短信中心号码是否正确设置，如果不确定如何设置，请联系您的运营商或查询vivo手机的使用手册。
6、更新软件版本：如果您的手机系统版本或短信应用程序版本较旧，可能会导致短信接收问题，您可以尝试更新手机系统和短信应用程序到最新版本。
7、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的运营商客服寻求帮助，他们可以帮助您检查短信服务是否正常工作。
方法只是一些常见的解决方案，具体情况可能因手机型号和运营商而异，如果问题仍然存在，建议您联系vivo客服或运营商客服以获取更进一步的帮助和支持。
