如果您收到银行的短信但没有余额信息，可能是以下原因。
1、短信提示未更新：有时由于系统处理延迟或网络问题，短信可能没有及时更新您的账户余额信息，您可以尝试重新查看账户或稍后再查看。
2、账户余额为零：如果您的账户余额为零，可能银行认为没有必要在短信中显示余额信息。
3、短信模板固定：部分银行的短信服务模板可能固定，即使账户有变动，短信也可能只提示交易信息而不包含余额。
4、服务设置问题：您可能只订阅了银行的交易通知服务而没有订阅余额提醒服务，您可以登录银行APP或网上银行查看是否有其他服务选项可以订阅。
5、账户异常：如果您怀疑账户出现异常，如未经授权的交易或其他可疑活动，请立即联系银行客服。
如果您对短信内容有疑虑或需要确认账户状态，建议您通过以下方式查询或确认：
1、拨打银行客服热线：您可以拨打银行客服热线，提供您的个人信息以查询账户余额和交易明细。
2、登录网上银行或手机银行：通过网上银行或手机银行应用，您可以实时查看账户余额和交易记录。
3、前往银行柜台：如有需要，您可以亲自前往银行柜台，咨询工作人员以获取更详细的信息。
为了确保账户安全，建议您不要随意点击来自未知来源的银行短信链接，以防诈骗，如有任何疑问或需要帮助，请直接联系银行官方客服。
