手机短信息没有声音可能是由多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，需要将其调整为正常模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式或飞行模式，如果是的话，需要关闭这些模式。
3、检查手机是否收到短信却没有通知声音，可能是关闭了短信声音通知，可以在手机设置中找到“声音与振动”或“通知”选项，打开短信通知声音，不同品牌和操作系统的手机设置可能有所不同，可以根据手机型号和操作系统进行查找。
4、检查短信应用是否设置了静默通知或其他限制，可以在手机的通知管理界面检查短信应用的通知权限设置。
5、检查手机是否处于振动模式并开启了静音未知来电和短信功能，如果开启了这些功能，部分短信可能没有声音提醒，可以在手机设置中关闭这些功能。
6、检查手机扬声器是否正常工作，可以尝试播放其他媒体声音来测试，如果扬声器出现问题，可能需要维修或更换设备。
7、尝试重启手机，有时候重启设备可以解决一些暂时性的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或前往专业的手机维修店进行检查和维修。
