如果您的苹果手机在打电话时无法接收短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，有时候信号弱可能导致短信接收延迟或无法接收。
2、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，请检查您的手机存储空间，并清理不需要的文件和应用程序。
3、检查短信设置：确保您的短信设置正确，进入“设置”菜单，检查短信应用程序的设置，确保您已开启短信接收功能。
4、重启设备：尝试重启您的苹果手机，有时候重启可以解决一些临时的软件问题。
5、更新软件：确保您的手机操作系统和短信应用程序是最新版本，有时候软件更新可以解决一些接收短信的问题。
6、检查短信中心号码：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系您的运营商获取帮助。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系您的手机运营商，可能是运营商的网络问题导致的短信接收问题。
8、检查是否屏蔽未知号码：如果您的手机设置了屏蔽未知号码的短信，那么可能无法接收到来自某些号码的短信，请检查您的屏蔽设置，并确保您没有误屏蔽重要的短信。
如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可能能够提供更详细的解决方案或建议您进行进一步的检查和维修。
