如果电话打不进，短信也收不到，可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查手机是否处于信号覆盖区域，如果手机没有信号，将无法接打电话或接收短信，可以更换地点或到室外尝试。
2、检查手机是否处于关机状态或设置了飞行模式，如果是这种情况，请打开手机并取消飞行模式。
3、检查手机是否设置了呼叫限制或短信拦截功能，如果有设置，建议取消这些功能或查看是否有被拦截的来电或短信记录。
4、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致无法接收新的来电或短信，可以删除一些不必要的数据或应用程序来释放空间。
5、检查手机是否欠费了，如果手机欠费，应及时缴纳话费以确保能够正常使用通信服务。
6、检查运营商网络是否正常，可以尝试重启手机或联系运营商查询网络状态。
7、如果使用的是双卡双待手机，请确认是否选择了正确的卡槽和SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求帮助，可能需要进一步的检查和维修，如果涉及到重要的来电或短信无法接收，建议及时采取措施避免错过重要的信息或事务。
