如果您收到了人人信用短信声称要上门，这可能意味着您需要解决一些信用问题或与该公司有一些未解决的问题。在这种情况下，建议您采取以下步骤。
1、确认短信的真实性：在采取行动之前，请确保短信是真实的，而不是诈骗信息，您可以尝试联系人人信用客服部门，确认短信是否由他们发送，并要求提供更多详细信息。
2、准备面对上门拜访：如果您确认短信是真实的，那么您需要做好准备面对上门拜访，请确保您的家庭安全，并准备好有关您信用问题的所有文件和记录，如果您不确定如何应对，可以提前准备一些问题和答案，以便在拜访期间与对方交流。
3、与拜访人员合作：当拜访人员到达时，请与他们合作并尽可能提供有关您信用问题的详细信息，如果您有任何疑虑或担忧，可以向他们提出并寻求解决方案，您有权要求拜访人员提供证明文件，以确认他们的身份和授权。
4、采取行动解决问题：与拜访人员交流后，您可能需要采取一些行动来解决信用问题，这可能包括支付欠款、提供证明文件或与该公司协商解决方案，请确保您遵守所有协议并尽快解决问题。
如果您收到人人信用短信声称要上门，请不要惊慌失措，采取适当的步骤来确认短信的真实性，并准备面对可能的上门拜访，与拜访人员合作，并采取必要的行动来解决问题。
