如果您的浦发银行短信收不到并且想要解除冻结,您可以尝试以下步骤。
1、检查手机号码:确保您的手机号码是正确的,并且没有被更改或停用,如果手机号码有误或已停用,请及时联系银行客服进行更改或更新。

2、检查短信接收情况:确认您的手机能够正常接收短信,您可以尝试发送一条测试短信到该号码,看是否能够正常接收。
3、联系银行客服:如果以上步骤都没有解决问题,建议您联系浦发银行的客服热线,向他们说明情况并要求解除短信冻结,客服人员会要求您提供相关信息以验证您的身份,并帮助您解决问题。
4、前往银行柜台:如果电话客服无法解决问题,您可以前往浦发银行的柜台,向银行工作人员说明情况并寻求帮助,请记得携带相关证件和银行卡。
需要注意的是,有时候短信冻结可能是由于系统维护或网络问题导致的,这种情况下银行会在短时间内自动解除冻结,如果问题持续存在,建议及时联系银行客服解决。









