如果您的手机号停机了，需要更改绑定的银行卡信息，可以采取以下方法。
1、线上方式：
登录银行官方网站或APP，进入个人银行中心，找到关于预留手机号或安全手机号的选项，进行更改，在此过程中可能需要输入新的手机号和收到的验证码，按照提示操作完成后，即可完成更改，不同的银行操作路径可能有所不同，建议咨询相应银行客服获取准确操作方式。
使用部分银行的手机银行APP在线客服功能，直接联系客服协助修改预留手机号。
2、线下方式：
携带个人身份证和银行卡到银行网点柜台办理，向柜员说明需要更换预留手机号的情况，然后提供新的手机号并填写相关的申请表格，完成必要的核实流程后，即可完成更改，部分银行还提供自助机服务，通过自助机修改预留手机号也是可行的。
如果手机停机了但银行卡绑定了其他紧急联系方式（如邮箱等），可以尝试通过这些途径联系银行客服协助处理，部分银行支持异地办理业务，可以前往最近的网点柜台进行咨询和办理修改预留手机号业务。
在更改预留手机号后，确保及时完成所有与该手机号相关的验证和确认步骤，以确保账户安全，不同银行的操作流程可能有所不同，建议根据实际情况选择最适合的方式进行操作，如有疑问或遇到困难，可咨询相应银行的客服人员获取帮助。
