如果您没有收到快递取件码的短信，您可以采取以下步骤进行投诉和解决问题。
1、确认物流信息：首先确认您的快递是否已经到达快递站点或者快递员手中，可以通过物流公司官网或者第三方物流查询工具查询物流信息。
2、联系快递公司：如果确认快递已经到达，但是您仍然没有收到取件码的短信，可以通过快递公司的客服电话或者投诉电话联系快递公司，说明您的问题并要求解决。
3、投诉渠道：您可以通过以下途径进行投诉：
快递公司官网很多快递公司都有在线客服或者投诉渠道，您可以在官网上找到相应的投诉页面进行投诉。
消费者投诉平台如果您觉得快递公司的服务不好，也可以向相关的消费者投诉平台进行投诉，比如国家邮政申诉网站等。
社交媒体您也可以在社交媒体上向快递公司投诉，有些快递公司会关注社交媒体上的反馈并及时处理。
4、提供信息：在投诉时，提供您的订单号、联系方式、快递公司和快递员的相关信息，以便快递公司能够更好地了解您的问题并尽快解决。
5、耐心等待：在投诉后，耐心等待快递公司的回复和处理结果，通常情况下，快递公司会尽快解决您的问题。
如果您没有收到快递取件码的短信，应该及时联系快递公司并投诉，以便尽快解决问题，也建议您在购物时选择可靠的卖家和物流公司，以确保您的购物体验顺利愉快。
