苹果短信来了没有声音提示的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，需要更改为标准模式。
2、检查手机的音量是否已开启到适当的音量，如果音量过小或者关闭，那么需要调整音量。
3、检查是否设置了针对短信的铃声或提示音，如果没有设置，可以进入设置菜单，找到“声音与触感”或“声音”选项，选择短信铃声或提示音。
4、检查手机是否处于锁屏状态，如果手机处于锁屏状态，需要解锁手机才能听到声音提示。
5、检查手机是否因为过热或卡顿导致系统短暂性异常，可以尝试重启手机。
6、检查手机短信应用是否因为某些未知原因暂停通知功能，如果是的话，可以进入短信应用设置，检查通知功能是否被禁用或暂停。
7、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信功能无法正常运行，可以尝试清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用来释放存储空间。
8、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试还原所有设置或者更新系统到最新版本，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往附近的维修点进行检查和维修。
是一些常见的解决方法，希望能够帮助你解决问题，如果还有其他问题，建议咨询苹果官方客服或者专业维修人员。
