在淘宝上聊天时，是可以发送电话号码的，但有时候可能会因为一些原因无法成功发送。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、淘宝系统限制：淘宝为了保障用户隐私和交易安全，可能会限制在聊天中直接发送电话号码，在这种情况下，可以尝试通过其他方式传达电话号码，比如使用文字描述、图片发送等方式。
2、账号权限问题：如果自己的淘宝账号没有相应的权限，也可能无法发送电话号码，可以尝试联系淘宝客服，了解账号权限情况并寻求帮助。
3、聊天工具限制：如果在淘宝聊天工具以外的其他聊天软件上聊天，可能存在该软件的限制，导致无法发送电话号码，可以尝试更新或更换聊天工具。
4、号码格式问题：确保输入的电话号码格式正确，如果格式不正确，可能会导致无法发送。
如果仍然无法解决问题，建议联系淘宝客服寻求进一步的帮助和指导，请注意保护个人隐私和信息安全，不要在未经对方同意的情况下随意发送电话号码。
