当vivo手机的短信验证码没有弹出时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，可以尝试移动到开阔地带或者开启飞行模式再关闭来重新获取信号。
2、检查短信设置：进入短信应用设置，查看是否开启了相关的通知权限，确保短信通知已开启，并且通知铃声或震动设置没有误关闭。
3、重启短信应用或手机：尝试重启短信应用或者整个手机，这有时可以解决临时的软件问题。
4、检查应用通知权限：进入手机的设置，查看短信应用的通知权限是否被正确开启，如果有其他安全软件或助手类应用，也请确保它们没有对短信应用进行限制或拦截。
5、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信验证码无法正常接收和弹出。
6、检查短信拦截：确认手机没有拦截来自发送验证码的号码的短信，可以在短信应用的拦截列表或设置中进行查看和调整。
7、更新系统和应用：确保手机的系统和短信应用都是最新版本，开发者会不断修复一些已知的问题和改进功能。
8、联系运营商和银行：如果您正在尝试接收与某些服务（如银行、社交媒体等）相关的验证码，确保与这些服务提供商或运营商联系，确认服务状态是否正常。
9、还原网络设置：尝试还原网络设置到默认状态，这可能会解决网络模块的软件问题，请在设置中找到“还原”或“重置”选项进行操作，但请注意备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系vivo手机的官方客服或者前往附近的售后服务中心寻求帮助。
