如果京东的原手机号不再使用，无法登录账号，可以通过以下步骤来解决问题。
1、找回登录密码：点击京东登录框的“忘记密码”进行密码找回操作，通过绑定的邮箱来重置登录密码。
2、更换手机号：在登录页面选择“在线客服”，表明原手机号无法接收验证码，然后按照客服的提示进行更换手机号操作，需要提供有效的身份证明材料来验证身份。
3、账号申诉：如果以上方法无法解决问题，可以进行账号申诉，按照页面提示提交相关材料和信息，等待审核结果，审核通过后，可以更改账号绑定的手机号并登录账号。
为了确保账号安全，建议定期更新个人信息，包括手机号和邮箱等，还可以设置密保问题或密保手机等安全设置，以便在忘记密码或手机更换时快速找回账号，如果在进行以上操作的过程中遇到任何问题，可以联系京东客服进行咨询和帮助。
