来短信或电话时断网可能是由多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网络信号不稳定：在一些信号较弱的区域，手机在接收短信或电话时可能会暂时失去网络连接，此时可以尝试移动到信号更强的地方，看是否能恢复网络连接。
2、手机设置问题：如果手机设置有关于网络连接的限制，可能会导致在接收短信或电话时断网，检查手机的网络设置，确保没有误关闭网络连接选项。
3、运营商网络问题：运营商网络出现故障或维护时，可能会影响手机接收短信或电话时的网络连接，此时可以联系运营商咨询网络状态，等待运营商解决问题。
4、手机系统或应用冲突：某些手机系统或应用可能会干扰网络连接，尝试重启手机，或者检查是否有应用冲突导致断网问题。
5、硬件问题：手机的网络硬件出现故障也可能导致断网问题，如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
还可以检查手机的电量是否充足，低电量时手机可能会自动切换到省电模式，导致一些网络连接被关闭，确保手机有足够的电量也是一个重要的解决方法。
针对来短信或电话时断网的问题，需要综合考虑以上可能的原因，并逐一排查和解决。
