当苹果手机两个号码中有一个无法收到短信时，可能存在以下几种原因和解决方法。
1、短信功能未开启或设置问题：确保手机已开启短信功能，并检查相关设置是否正确，在“设置”中查看短信选项，确保没有禁用短信功能。
2、信号问题：信号不稳定或较弱可能导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或检查飞行模式是否已关闭。
3、短信过滤：检查是否设置了短信拦截或过滤，导致某些短信被拦截，在短信应用中的设置或相关拦截软件中查看和修改设置。
4、运营商问题：可能是运营商的问题导致短信无法接收，联系运营商查询是否存在相关故障或维护，并尝试重启设备。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，尝试重新插拔SIM卡或将其安装到另一部手机中，看是否能正常接收短信。
6、号码被屏蔽或列入黑名单：确保该号码没有被屏蔽或列入黑名单，在手机管家或安全中心的设置中进行检查。
7、短信中心号码问题：错误的短信中心号码可能导致短信无法接收，在“设置”中的短信中心号码选项进行检查和修改。
8、软件或系统问题：可能是手机软件或系统的问题导致短信无法正常接收，尝试更新系统或恢复默认设置，或联系苹果官方客服寻求技术支持。
如果以上方法均无效，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修，以确定具体原因并解决问题。
