苹果手机的双卡功能中，如果一个卡无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、短信接收设置：检查是否仅针对无法接收短信的SIM卡设置了短信屏蔽或短信接收功能未开启，可以在手机的设置中进行检查与调整。
2、信号问题：如果其中一个卡槽的信号较弱或处于信号覆盖的边界区域，可能会导致短信接收失败，可以尝试走到信号较好的区域，或重新插拔SIM卡。
3、SIM卡问题：确认SIM卡是否安装正确，是否由于误操作导致系统无法识别SIM卡，SIM卡本身也可能存在问题，如过期、剪卡不当或SIM卡损坏等，可以尝试将SIM卡插入另一部手机进行测试，或在手机中重新插入卡槽并尝试重启手机，若确认是SIM卡问题，可能需要到运营商的营业厅更换新的SIM卡。
4、运营商网络问题：某些情况下，运营商网络出现故障或维护可能导致短信接收异常，可以联系运营商客服了解网络状态。
5、手机系统问题：不排斥手机系统出现bug导致短信接收异常，可以尝试更新系统或恢复出厂设置来解决，如果问题依旧存在，可能需要到苹果的售后服务中心进行检测和维修。
请根据以上可能的原因进行排查和处理，如果问题仍未解决，建议联系苹果官方售后或到专业的手机维修店进行检查和修复。
