京东到货没有短信通知可能有以下几种原因。
1、手机桌面上的京东APP没有更新到最新版本,解决方法是下载最新版本的京东APP并安装。

2、消费者在购买商品时并没有成功设置到货通知服务,需要在京东APP商品页面中的“到货通知”处进行开通设置,具体操作是点击商品页面右上角的“到货通知”,选择“通知我”即可,如果已经设置完成但依旧没有收到通知,可以尝试重新开启手机中的京东APP消息通知权限,具体操作步骤是打开手机设置,找到权限管理选项,找到京东APP并允许其发送通知。
3、网络问题导致延迟发送通知,这种情况可以尝试更换网络环境或使用移动数据网络来查看是否收到通知,也有可能是手机系统问题导致接收通知异常,可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决这个问题。

如果以上方法都无法解决问题,建议联系京东客服进行咨询处理。









