京东快递到了却没有收到短信可能是因为以下几种情况。
1、手机桌面显示有京东快递的APP或相关短信通知设置存在问题，可以检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截功能，确保京东账号绑定的手机号码正确无误。
2、京东快递在派件过程中遇到特殊情况，比如无法联系到收件人或者收件人所在地址无法直接送达等，会采取其他方式进行联系或者派送，这时可能无法立即发送短信通知，此时可以联系京东客服进行咨询。
3、京东快递物流系统出现异常导致短信无法发送，可以尝试退出账户重新登录或者联系京东客服进行查询，如果仍未解决问题，可能是系统出现了故障或者维护更新状态，需要等待一段时间再尝试查看物流信息。
如果京东快递到了却没有收到短信通知，可以通过以上几种方式尝试解决问题，如果问题仍未解决，可以咨询京东客服寻求帮助。
