京东账户更换手机号码时，验证身份是必要的步骤，以确保账户安全。以下是验证身份的常见方法。
1、使用面部识别或已绑定的银行卡信息验证身份，根据京东的提示进行人脸识别或者提供银行卡信息（如银行卡号、绑定手机号等），系统会通过这些信息验证用户的身份。
2、若以上方法不可行，用户还可以联系京东客服，通过提供如身份证、姓名等个人信息来验证身份，客服人员会指导用户完成后续操作。
3、在账户设置或账户安全相关页面找到“验证身份”选项，按照页面提示选择一种验证方式，比如通过实名认证、邮箱验证等，根据选择的验证方式，提供对应的验证信息，如身份证信息、邮箱信息等。
4、如果账户之前已经绑定了安全认证手机，可以通过已绑定手机的验证码来验证身份，在更换手机号码的页面，点击获取验证码，系统会向原手机号发送验证码信息，用户将收到的验证码填入相应的位置进行验证。
方法可能因为京东系统的更新而有所变化，建议按照京东官方页面的提示进行操作，如有疑问，建议联系京东客服获取帮助，为了账户安全，请尽量在新设备或更换设备后进行身份验证。
