如果您在使用腾讯云语音通知时遇到电话没有声音的问题，可以尝试以下方法来解决。
1、检查您的设备音量：确保您的设备音量已经打开并且调整到适当的音量大小，如果您的设备处于静音模式或者音量过小，可能会导致电话没有声音。
2、检查应用程序设置：确保您的应用程序（如腾讯云语音通知应用程序）的音量设置已经打开并且处于适当的大小，有些应用程序可能会在静音模式下自动关闭声音。
3、检查通话状态：确保您已经成功接听电话并且通话状态正常，如果您错过了接听电话的时机或者通话状态异常，可能会导致电话没有声音。
4、检查音频输出设备：确保您的设备音频输出设备（如扬声器或耳机）正常工作并且已正确连接，如果您的音频输出设备出现故障或者未正确连接，可能会导致电话没有声音。
5、检查网络状态：确保您的网络连接稳定并且速度足够快，以便能够顺畅地接听电话和接收语音通知，如果您的网络连接不稳定或者速度过慢，可能会导致电话没有声音或者声音断断续续。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新启动设备或者联系腾讯云客服支持寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或者建议您进行进一步的故障排除步骤。
