信息收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法，以及相关视频介绍。
1、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会将部分短信误判为垃圾短信并拦截，可以进入软件查看被拦截的短信，并将相关短信添加到白名单中。
2、短信网关拥堵或异常：在网络使用高峰期，可能出现短信发送延迟或发送失败的情况，此时可以过一段时间再尝试发送或接收短信。
3、手机号被列入黑名单：在一些情况下，手机号可能被误判或被恶意加入黑名单，导致无法接收短信，需要联系运营商或相关机构解决。
4、手机欠费或停机：手机欠费或停机也会导致无法接收短信，需要及时缴费或充值，并确保手机号码状态正常。
5、短信功能异常：可能是手机短信功能设置异常，可以检查短信设置并尝试重启手机。
针对以上原因，可以查看相关的视频教程进行排查和解决，可以在视频网站搜索“信息收不到短信的原因及解决方法”等关键词，会出现很多相关的视频教程，可以根据具体情况进行查看和学习。
还有一些其他可能的原因，如短信格式错误、短信中心号码设置错误等，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商客服进行咨询和解决。
仅供参考，如果仍然无法解决信息收不到短信的问题，建议寻求专业技术人员的帮助。
