如果手机收到短信但没有提示，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看是否开启了通知和声音的选项，确保通知管理或通知权限中短信相关的设置已经开启。
2、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时性的问题，尝试重启手机看看是否有短信提示。
3、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法加载和显示，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
4、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，可以尝试进入应用管理或设置，查看短信应用的通知权限是否开启，或者尝试重新安装短信应用。
5、检查手机网络：确保手机网络信号良好，有时候网络问题可能导致短信无法及时接收和显示。
6、检查是否设置了拦截：有些手机可以设置拦截陌生号码或特定号码的短信，确认是否设置了相关拦截。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，可以联系手机运营商的客服，询问是否有问题发生。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要进一步的技术支持，建议联系手机制造商的客服或前往专业的手机维修店进行检查和修复。
