如果联通用户收不到短信验证码，也发不出去，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、查询是否欠费：如果手机欠费，可能会导致短信功能无法正常使用，可以查询手机的话费余额，并及时缴纳费用。
2、检查短信中心号码设置：在手机中进行短信设置，确保短信中心号码正确，如不确定号码，可以联系联通客服进行咨询。
3、重启手机：尝试重启手机，以便让手机重新连接网络并刷新短信功能。
4、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常收发，可以清理手机存储空间，并删除一些不需要的文件和应用程序。
5、联系联通客服：如果以上方法均无法解决问题，建议联系联通客服寻求帮助，客服人员会询问具体情况并进行排查，并给出相应的解决方案。
6、检查手机是否支持短信功能：确认手机是否支持短信功能，并确保没有禁用或误操作导致短信功能失效。
7、等待一段时间：在某些情况下，可能是由于系统维护或网络故障导致短信功能暂时无法使用，可以等待一段时间后再尝试发送和接收短信。
如果问题仍然存在，建议前往当地联通营业厅进行检查和进一步处理，请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和验证码。
