苹果手机接收不到别人发的短信信息可能有以下几个原因。
1、可能是因为手机处于飞行模式或关机状态，此时无法接收到信号，建议检查手机状态，确保手机处于正常开机状态并连接到网络。
2、信号问题也可能导致接收延迟或无法接收短信，可以尝试移动到信号较好的地方再试一次，或者查看周围其他手机用户是否也存在无法接收短信的问题，如果是信号的问题，可能需要联系运营商寻求帮助。
3、手机存储空间不足也可能导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据，如清除应用缓存或者卸载一些不常用的应用，来释放存储空间。
4、SIM卡问题也可能导致短信无法接收，检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
5、手机短信的接收路径出现问题也可能导致无法接收短信，在这种情况下，可能需要将手机恢复出厂设置或者刷机来解决问题，但请注意，在进行此类操作前，请确保备份重要数据，以防丢失。
6、也有可能是运营商的问题，比如网络拥堵或者服务器故障等，这种情况可能需要等待运营商修复问题后才能解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。
