拼多多商家开通短信提醒有用吗

开通短信提醒对于拼多多商家来说是有用的，主要有以下几个方面的优势。

1、提升客户满意度和购物体验：及时通知客户订单状态、物流信息，让客户随时掌握订单进展，有利于提升客户满意度和购物体验。

2、减少客户咨询量：通过短信通知，商家可以预先告知客户订单处理、发货、收货等关键信息，从而减少客户因订单状态不明而进行的咨询，降低商家客服的工作负担。

3、避免因客户不知情导致的纠纷：及时发送短信提醒，可以让客户了解订单的最新情况，避免因客户不知情而导致的误会和纠纷。

4、促进二次购买：通过发送促销、优惠等短信，可以提醒客户关注店铺活动，提高客户复购率。

开通短信提醒可以帮助拼多多商家提升客户满意度、购物体验，降低纠纷和咨询量，同时促进客户二次购买，短信的内容和频率需要合理控制，避免过度打扰客户。