如果您的华为手机无法接收短信提示信息，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查短信应用通知权限：确保短信应用的通知权限已开启，进入手机的设置，找到应用管理或应用设置，找到短信应用，确保允许通知已开启。
2、检查通知设置：进入手机的设置，找到通知与状态栏或通知中心，确保短信应用的通知已开启，并且选择正确的通知方式（如锁屏通知、横幅通知等）。
3、检查短信拦截：有些手机安全软件或管家可能会拦截短信，导致无法收到通知，请检查您的手机安全软件或管家设置，确保短信没有被拦截。
4、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可以解决一些未知的问题。
5、检查短信存储：如果短信存储空间不足，也可能导致无法接收新短信，您可以清理一些不需要的短信，或者将短信移至其他存储区域。
6、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用都是最新版本，因为某些问题可能是由于软件版本过旧导致的。
7、还原默认设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试将短信应用的设置还原为默认设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求帮助。
