如果您收到了建设银行发来的短信,提示您换新卡,但您并没有使用过或不想换,您可以采取以下措施。
1、回复短信或拨打建设银行的客服热线,告知他们您的情况,解释您并没有要求换新卡,也没有使用过该卡,请求他们核实并取消相关操作。

2、登录您的建设银行网上银行账户,查看账户状态及是否有未完成的业务,如果您发现有异常,请及时联系银行客服处理。
3、如果您担心您的个人信息被滥用,建议您及时更改您的个人信息,如手机号码、邮箱等,以确保安全,也可以向银行申请冻结相关账户,以避免不必要的损失。

如果您收到此类短信并且不确定如何处理,最好的做法是及时联系建设银行的客服人员,以便他们能够为您提供帮助和指导。









