在淘宝上发送短信主要有两种方式。通过淘宝的官方工具或第三方服务软件发送。具体步骤如下。
方法一（官方工具）：
1、登录淘宝账号，进入卖家中心。
2、在卖家中心左侧导航栏中找到“营销中心”，然后选择“客户运营平台”。
3、在客户运营平台页面，选择“智能营销”选项。
4、你可以选择模板短信或者自定义短信，填写相应的短信内容。
5、选择发送目标，可以是店铺的会员，也可以是特定的买家群体。
6、确认无误后，点击发送。
方法二（第三方服务软件）：
1、在淘宝服务市场中搜索并订购支持短信服务的第三方工具。
2、登录第三方工具后台，根据页面提示进行短信内容的编辑。
3、选择发送目标，可以是买家群体或特定客户。
4、确认无误后，点击发送。
发送短信需要付费，具体费用取决于第三方工具的服务费用标准，发送的短信内容必须遵守淘宝的规定，不得包含违规或欺诈信息，如果买家在接收短信后产生疑问或需要进一步的沟通，建议通过淘宝的聊天工具或客服热线与买家取得联系。
步骤仅供参考，具体操作可能会因淘宝版本更新而略有不同，建议根据实际情况灵活调整。
