手机收短信没声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，请调整回来。
2、音量被调至最低：检查手机的音量设置，确保短信提示音没有被调至最低或关闭。
3、短信提示音被禁用：进入手机的设置，找到“声音和通知”或“通知管理”选项，查看短信提示音是否被禁用。
4、系统通知被拦截：如果手机安装了某些安全软件或消息拦截软件，可能会拦截系统通知，导致无法听到短信提示音，请检查这些软件的设置，确保系统通知不被拦截。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法加载和播放提示音，请清理手机存储空间，并尝试重新加载短信。
6、手机系统问题：可能是手机系统出现问题，导致短信功能无法正常工作，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决。
7、短信应用问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试进入应用管理界面，查看短信应用的运行状态，如果出现问题可以尝试卸载并重新安装。
8、短信铃声文件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是短信铃声文件损坏或缺失，可以尝试更换其他短信铃声。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助。
