手机收到短信没有声音提示可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，需要更改为标准模式。
2、检查手机短信提示音功能是否开启，进入手机的系统设置，找到声音选项，确认短信提示音是否开启，如果未开启，则开启该功能即可。
3、检查手机是否处于勿扰模式或振动模式，这两个模式下可能会屏蔽短信声音提示，进入勿扰模式或振动模式设置，关闭相关选项即可。
4、检查短信应用是否被限制后台运行或清理后台时清理掉，如果是的话，需要确保短信应用在后台运行时不会被清理掉。
5、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信功能无法正常运行，清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
6、检查短信铃声是否异常或误删除，尝试重置铃声或选择其他短信铃声。
7、如果以上方法均无效，可能是手机系统存在问题，建议重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
方法仅供参考，您可以根据实际情况尝试解决问题，如果问题无法解决，建议咨询手机维修人员或相关技术支持团队以获取帮助。
