如果您的华为手机能够正常接收短信但没有声音提示，可能有以下几种原因和解决方法。
1、静音模式或振动模式：检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是这样，请将其设置为标准模式，以便接收短信声音提示。
2、短信提示音设置：检查短信提示音设置是否开启或调整至最小音量，进入手机的设置菜单，找到声音或通知选项，确保短信提示音已开启并调整到适当的音量。
3、通知管理：检查是否对短信应用的通知进行了限制或禁止，进入手机的设置菜单，找到通知管理或通知选项，确保短信应用的通知权限已开启。
4、软件问题：可能是手机软件问题导致短信声音无法播放，尝试重启手机，或者检查是否有可用的系统更新。
5、短信应用问题：尝试清除短信应用的缓存或数据，或者重新安装短信应用，以排除应用本身的问题。
6、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题导致无声，建议联系华为客服或前往华为售后服务中心进行检查和维修。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议您咨询华为客服或专业人士以获取更具体的帮助。
