当您的苹果手机接电话时无法听到对方声音，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查音量设置：确保您的手机音量已经打开并且调到了适当的音量，在屏幕上点击音量键或者通过侧边按钮调节音量。
2、重新启动手机：重启手机可以解决一些临时的软件问题，长按手机侧边按钮，滑动关机，然后重新开机。
3、检查通话设置：确保您的通话设置正确，进入“设置”应用，然后点击“电话”或“蜂窝移动网络”，确保您的通话设置没有被误调整。
4、检查听筒：确认听筒没有被堵塞或损坏，清理听筒上的灰尘或杂物，或者尝试使用耳机来听取通话，以判断是否是听筒的问题。
5、检查软件更新：确保您的手机操作系统和应用程序都是最新版本，软件更新可以解决音频方面的问题，进入“设置”应用，点击“通用”，然后点击“软件更新”，查看是否有可用的更新。
6、检查网络信号：确保您的手机信号良好，网络信号不好可能导致通话质量下降或无法听到对方声音。
7、检查通话对方设备：询问与您通话的人，他们的设备是否正常，他们是否能够听到您的声音，如果其他人也听不到您的声音，可能是对方的设备有问题。
8、还原网络设置：有时候网络设置可能导致通话问题，进入“设置”应用，点击“通用”，然后点击“还原”，选择“还原网络设置”，这将重置网络设置并可能解决通话问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和诊断，他们可能能够提供更专业的解决方案或建议您进行硬件维修。
