如果您想取消中国工商银行的短信服务费，但遇到了取消不了的问题，您可以尝试以下几种方法。
1、线上渠道办理：
登录工商银行网上银行或手机银行。
进入“全部-信用卡-短信服务”页面或直接找到“工行服务设置”中的“余额变动提醒服务定制”功能。
选择相应的账户进行短信服务定制撤销。
确认取消操作后，即可完成短信服务费的取消。
如果操作不成功或找不到相关选项，可以寻求工商银行在线客服的帮助。
拨打工商银行客服热线进行取消操作，拨打工商银行客服热线时，请确保提供正确的个人信息和账户信息以便客服人员确认身份并帮助您取消短信服务费。
2、线下渠道办理：
如果您无法通过线上方式取消短信服务费，可以携带个人身份证和银行卡到工商银行任一网点柜台进行办理，在柜台办理时，请向工作人员说明您的需求，并告知需要取消短信服务费。
在办理过程中，请确保提供正确的个人信息和账户信息以便工作人员确认身份并帮助您取消服务，请注意遵守网点的工作时间规定。
如果遇到特殊情况或复杂问题，工商银行工作人员会指导您进行后续操作或向上级部门申请协助解决。
无论您选择哪种方式，取消短信服务费时都需要确保提供准确的个人信息和账户信息，并且遵循正确的操作流程，如果仍然无法取消短信服务费，建议您咨询工商银行客服或到银行柜台寻求进一步的帮助。
