如果您收到了短信通知说有快递到了，但是在手机上查不到物流信息，可能有以下几种情况。
1、快递公司尚未更新物流信息，有时候快递公司可能会在包裹发出后的短时间内更新物流信息，您可以稍等片刻再尝试查询。
2、快递公司不同，不同的快递公司有不同的物流查询系统，如果您使用的查询平台没有接入该快递公司的物流信息，您可能无法查询到相关信息，您可以尝试更换其他查询平台或者联系快递公司客服查询。
3、物流单号错误，有时候短信通知中的物流单号可能存在错误，您可以核实一下短信内容是否准确，或者联系快递公司客服寻求帮助。
4、包裹异常，如果包裹出现了异常情况，例如丢失、损坏等，快递公司的物流信息可能会没有及时更新，如果您怀疑包裹存在问题，建议及时联系快递公司客服处理。
建议您先根据短信中的信息联系快递员或者快递公司客服，确认包裹的情况和物流信息，如果无法解决问题，您可以考虑向消费者协会或者相关部门投诉，维护自己的合法权益。
