饿了么不能打电话给骑手的原因可能有以下几种情况。
1、订单刚完成分配，商家尚未确认接单骑手接单前，订单处于刚分配的状态，此时骑手尚未确认接单，商家与骑手之间暂时不能直接联系，消费者可以通过平台的在线客服或联系商家来协调订单问题，一旦骑手接单后，消费者可以直接联系骑手。
2、订单信息不全或平台系统升级维护时也可能无法直接联系骑手，此时可以通过联系商家或平台客服来解决问题，如果是因为平台系统升级维护等原因导致无法打电话联系骑手，可以等待一段时间再尝试联系，如果仍然无法联系，可以通过在线客服反馈问题并寻求解决方案，也有可能是商家的店铺设置禁止直接联系骑手，此时可以通过平台留言或联系商家来解决问题，不同的原因需要不同的解决方案，可以根据具体情况选择适当的解决办法，如果问题无法解决，可以向平台客服寻求帮助。
情况仅供参考，具体问题需要具体分析解决，建议在使用饿了么平台时仔细阅读相关条款和规定，以便更好地了解平台的使用规则和操作流程。
