如果苹果设备无法接收短信，但其他设备可以发送信息，可以尝试以下步骤来恢复正常发送信息。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且信号强度良好，如果信号弱或不稳定，可能会导致短信无法接收或发送。
2、检查运营商设置：确保设备的运营商设置正确，并且已经连接到正确的移动网络，可以尝试关闭并重新开启飞行模式来刷新网络设置。
3、检查短信中心号码：确保设备的短信中心号码设置正确，可以在设备的设置中找到短信选项，查看并确认短信中心号码是否正确。
4、检查存储空间：如果设备存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和发送，可以尝试清理一些不需要的文件和应用程序来释放存储空间。
5、检查短信限制：检查设备是否设置了短信限制或阻止某些短信接收，可以在设备的设置中找到短信选项，查看是否有任何限制或阻止设置。
6、检查发送方的信息：确保发送方的信息没有受到任何限制或屏蔽，如果发送方被加入黑名单或被标记为垃圾邮件发送者，可能会导致短信无法接收。
7、重启设备：有时候重启设备可以解决一些暂时性的问题，可以尝试重启设备后再次尝试发送短信。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系运营商或苹果客服寻求进一步的帮助和支持，也可以尝试使用其他应用程序（如WhatsApp、Telegram等）来发送消息，以确保通信不受影响。
