短信听不见声音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，需要更改设置。
2、检查手机的音量是否已开启到最大或者是否设置为静音模式，如果是这样的话，需要调整音量。
3、检查短信提示音功能是否开启，如果没有开启，需要在短信设置里面找到提示音选项并开启，如果已经开启但没有声音，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。
4、检查手机短信应用是否出现问题，如果短信应用出现故障，可能会导致短信没有声音，此时可以尝试卸载并重新安装短信应用。
5、检查手机是否处于耳机模式，有时候耳机插孔接触不良或者耳机插孔内部有异物进入，会导致手机无法回到正常外放模式，此时需要清理耳机插孔或者调整耳机模式设置。
6、检查手机硬件是否出现故障，如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查手机的硬件是否存在问题，例如扬声器等硬件故障，此时建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助和指导。
