华为手机无法听到短信提示音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是的话，请将其设置为标准模式。
2、检查手机的系统设置，查看是否已开启短信提示音功能，如果未开启，请前往设置菜单中开启。
3、检查是否设置了短信阻止或屏蔽功能，如果是的话，请更改相关设置以允许短信通知。
4、检查手机是否处于低电量模式或超级省电模式，这些模式下可能会限制某些功能的使用，包括短信提示音。
5、检查短信应用本身是否有提示音选项，有些应用可能允许用户自定义提示音开关和声音。
6、尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些暂时性的问题。
7、如果以上方法都无法解决问题，建议尝试恢复出厂设置或联系华为客服寻求帮助。
是一些常见的解决方法，您可以根据实际情况尝试操作，如果问题依然存在，建议您咨询专业人士或华为客服以获取更具体的帮助。
