如果您在使用工行APP时收不到验证短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：请确保您的手机没有欠费并处于良好的信号接收状态。
2、手机号未注册或已更换手机号：如果您使用的是未注册的手机号或已经更换了手机号，可能无法收到验证短信，您可以尝试重新注册或更改绑定的手机号。
3、短信被拦截或屏蔽：有时候手机的安全软件可能会拦截或屏蔽某些短信，包括验证短信，您可以检查您的手机安全设置，确保验证短信不会被拦截或屏蔽。
4、系统故障或网络问题：工行APP的系统故障或网络问题也可能导致验证短信无法接收，您可以尝试退出APP并重新登录，或者等待一段时间后再尝试接收短信。
5、账户安全问题：如果您的账户存在安全问题，例如账户被锁定或存在异常登录行为，可能也会影响到验证短信的接收，建议您联系工行客服解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户和手机号信息来确定问题的具体原因，并为您提供相应的解决方案。
