如果您在接收工商银行发的验证码时收不到短信提示，可能有以下几个原因。
1、手机欠费：如果您的手机欠费了，可能会导致无法接收短信，您可以检查手机是否欠费，并及时缴纳话费。
2、短信通知服务未开通或过期：您可能未开通工商银行的短信通知服务，或者该服务已经过期，您可以登录工商银行网上银行或手机银行，检查您的短信通知服务状态，并重新开通或续费。
3、短信被拦截或屏蔽：有时候手机会误将某些类型的短信（如银行验证码短信）屏蔽或拦截，您可以检查手机中的短信拦截设置，确保没有屏蔽此类短信。
4、系统故障或网络问题：可能是工商银行的系统出现故障，或者您的手机网络存在问题，导致无法接收短信，您可以稍后再试，或者联系工商银行客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询您的账户和手机号码等信息，帮助您找到问题的原因并解决。
